Partimos de la base de que hay unas cualidades comunes que deben caracterizar al servicio doméstico en todos los hogares y casos: que la empleada de hogar disfrute con su trabajo, su honradez y seriedad, as? como su puntualidad y respeto hacia sus empleadores, que nunca se debe perder. 

Si bien los tiempos cambian y el trato con el servicio doméstico se ha hecho más cercano, se debe tener bien claro, por ambas partes, donde están los límites de cada uno. 

Ahora bien, después de las generalidades vienen los escenarios concretos:

Familias sin hijos o con hijos no dependientes y personas solas: valoran al servicio doméstico que rentabiliza sus horas de trabajo en relación con el tamaño del hogar, sus necesidades de limpieza y quizá en este caso se da mucha importancia, si no principal, a la capacidad de autonomía y organización de la empleada expresión frecuente: quiero llegar a casa y que todo este hecho.

Las cualidades del servicio doméstico de este perfil deberían ser: pulcritud y gusto por los detalles en la limpieza (conocimiento de limpiezas a fondo y de cómo limpiar y mantener limpio cada espacio del hogar: el momento en que se debe realizar y con qué productos se debe efectuar), dominio de la plancha y conocimiento básico de cocina así como la capacidad de funcionamiento en solitario (iniciativa y capacidad de organización), siendo esta última básica y muy importante en este escenario. 

Familias con niños y tareas domésticas: cambian las prioridades, siendo el buen cuidado de los niños la principal tarea a realizar en este tipo de puesto. Las tareas domésticas son también importantes, ya que un hogar debe estar limpio y ordenado. El trabajo de servicio doméstico en una casa con niños requiere un orden y disciplina en los horarios y en las tareas a realizar que suele ser común a la mayoría de los hogares. El empleador, en cada caso, explicará a la persona contratada para su casa, según el horario de ésta, qué espera de ella. Es importante que la familia marque las necesidades y pautas de obligado cumplimiento (listas y todos los horarios por escrito (transporte escolar, extra-escolares, etc.) para el buen funcionamiento de la marcha diaria del hogar). ¿Qué debemos esperar de una empleada o empleado de hogar para el trabajo en una familia con niños?
Partiendo de la base del cumplimiento de las cualidades generales, citadas anteriormente, es importante que la persona que va a cuidar de nuestros hijos tenga clara la diferencia entre educar y permitir, siempre sabiendo que la base de la educación se la deben dar los padres (no podemos olvidar la cantidad de horas que van, en muchos casos, a pasar con nuestros hijos). Del mismo modo es esencial la iniciativa y un saber actuar que permita a la madre una delegación de responsabilidades con la mayor tranquilidad posible.
Como cualidades laborales marcaremos saber organizarse pues tiene una doble tarea que ocupa su tiempo: hogar y niños por lo que debe tener el conocimiento de limpieza, plancha y cocina propio del trabajo unido a un buen desempeño en el cuidado diario de los niños.
 

Cuidado de personas mayores: en este caso la m{axima sería pedir responsabilidad, honradez, vocación y paciencia, claves para el cuidado de ancianos. La trabajadora que cubre esta necesidad debe tener por encima de todo la paciencia requerida por la tercera edad y sus costumbres (paseos, medicinas, comidas, etc) siempre unido a una buena organización y una actitud positiva que anime a nuestros mayores.
Debe ser una persona que por iniciativa propia tenga todas las labores del hogar al día, que realice las rutinas necesarias diarias para que la persona a la que cuida está tranquila y se sienta bien. Según el grado de dependencia de la persona mayor a la que debe cuidar, deber? reunir los conocimientos y experiencia necesaria que le capaciten para ello.
La honradez y responsabilidad son cruciales en este tipo de puesto de trabajo, dado que las personas mayores en muchos casos padecen demencia senil o son fácilmente influenciables por las personas con las que conviven a diario. Nunca seleccionaríamos para este puesto a una persona que no reúna las referencias de anteriores trabajos que nos parezcan suficientes y que demuestren en nuestro proceso de selección VOCACION para desempeñar esta labor.Para este trabajo también recomiendo seleccionar a una persona que intuyamos alegre y de conversación, que transmita una actitud positiva, lo cual alegrará la vida diaria de la persona a la que va a cuidar. 

Es verdad que encontrar la trabajadora perfecta no es posible así como, en mi humilde opinión, no existe la familia perfecta, a través de nuestro proceso de selección buscamos que la persona reúna los atributos personales y referencias laborales que requerimos para el tipo de trabajo que va a realizar en vuestro Hogar, a lo que seguirá un periodo de prueba.  Un trabajo conjunto, comprometido y responsable ello nos permitirá encontrarnos con la persona que mejor responda a nuestras necesidades personales y familiares